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La comunicación verbal es la que utiliza palabras para permutar información y puede ser hablado o escrita, mientras que la comunicación no verbal se vale de utensilios no verbales para transmitir un mensaje, como los gestos, los movimientos y la entonación.
Características de la comunicación interpersonal La comunicación interpersonal se trata de un proceso en espiral, con evidentes características de reciprocidad, en el que la información enviada por un "emisor" a un "receptor" produce en este reacciones o respuestas.
Directa: expresa tus sentimientos y tus pensamientos de forma clara y sin rodeos. Este enfoque puede ser útil cuando necesitas ser directo y resolver un problema de forma rápida y eficaz.
Otro beneficio significativo es la progreso en la cohesión del Conjunto. La autenticidad promueve un sentido de pertenencia y conexión entre los miembros. Al ser genuinos y transparentes, los participantes tienen la oportunidad de conocerse más allá de la superficie, lo que profundiza sus relaciones interpersonales.
Es susceptible de interpretaciones erróneas. Depende de la capacidad del emisor y del receptor para transmitir e interpretar el mensaje apropiadamente, no obstante que no hay un código global o universal que intermedie.
Pasiva: supone expresar tus pensamientos y sentimientos de manera tímida o sumisa, evitando el conflicto a toda costa. Aunque este enfoque puede parecer inofensivo, puede tolerar a la acumulación de resentimiento y a la falta de respeto por parte de los demás.
Por ejemplo: un tono de duda a la hora de hacer una afirmación expresa que se tiene poco convencimiento respecto a lo dicho o un incremento en el tono de voz puede manifestar sentimientos de rabia o indignación.
La comunicación interpersonal es una habilidad esencial en todos los aspectos de nuestra vida. Al desarrollar habilidades de comunicación interpersonal efectivas, podemos mejorar nuestras relaciones personales y profesionales, resolver conflictos y construir un entorno más colaborativo y productivo.
Movimiento de la comienzo: en muchos lugares (aunque no es universal en todas las culturas) mover la inicio de en lo alto debajo indica “sí”; sacudirla de un flanco a otro significa “no”.
Los individuos pueden sentirse reacios a compartir sus pensamientos y sentimientos más profundos adecuado a la preocupación de ser malinterpretados o rechazados por sus compañeros. Este miedo puede inhibir la comunicación auténtica y crear un animación de desconfianza.
La comunicación no verbal es aquella en la que no se utiliza como medio de expresión el habla ni hablado ni escrito. Esto quiere afirmar que no requiere de palabras, sino que se vale de gestos, sonidos y movimientos para expresar ideas, sentimientos y emociones.
El lengua no verbal juega un papel importante en la comunicación interpersonal. Utilizar gestos, expresiones faciales o posturas corporales inapropiadas puede expedir mensajes contradictorios o incorrectos, lo que puede afectar negativamente la comunicación.
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Algunos tipos de comportamientos no verbales universales en el ser humano tienen un paralelo evolutivo en otras especies animales: las posturas de dominio y sumisión en encuentros cara a cara entre seres humanos, son similares a exhibiciones rituales de atentado y apaciguamiento que establecen y mantienen jerarquías entre otros primates.